Questões de Estatuto Social e Normas de Integridade da CAIXA

Questão 1Cesgranrio

Um gerente de um determinado banco participa de vários projetos de investimentos em tecnologias de ponta. Antes da divulgação dos editais para escolha dos projetos mais adequados, ele procura um parente e lhe apresenta todos os detalhes necessários para que esse parente possa apresentar uma candidatura ao financiamento. Nos termos do Código de Conduta da Caixa Econômica Federal, caso esses fatos fossem vinculados a servidor da instituição, estaria caracterizado(a)

1. A ato de solidariedade
2. B empreendedorismo indevido
3. C conflito de interesses
4. D atividade paralela
5. E quebra de decoro

Questão 2Cesgranrio

Um cidadão obtém ingresso nos quadros da Caixa Econômica Federal (CEF), passando a integrar área de investimentos, onde, por força da sua função, é compelido a realizar várias reuniões diárias com autoridades públicas e pretendentes a parceiros de negócios. Nos termos do Código de Ética, Conduta e Integridade da CEF, todas as reuniões com agentes públicos envolvendo pessoas externas à CEF deverão ser registradas em

1. A apontamento
2. B anotação
3. C agenda
4. D arquivo
5. E ata

Questão 3Cesgranrio

Considerando a estrutura organizacional da Caixa Econômica Federal, a decisão final relacionada à definição das linhas estratégicas de atuação, das diretrizes empresariais, da orientação geral dos negócios e do monitoramento e da avaliação dos resultados da empresa fica a cargo da(o)

1. A Diretoria executiva
2. B Presidência
3. C Corregedoria
4. D Ouvidoria
5. E Conselho de Administração

Questão 4CesgranrioCaixa Econômica FederalTécnico Bancário Novo2012

A respeito da CEF, considere as afirmativas abaixo. I - A CEF está sujeita à fiscalização do Banco Central do Brasil. II - A CEF é responsável pela definição da política de crédito do governo federal. III - A CEF integra o Sistema Financeiro Nacional. Está correto o que se afirma em

1. A I, apenas.
2. B II, apenas.
3. C I e III, apenas.
4. D II e III, apenas.
5. E I, II e III.

Questão 5CesgranrioCaixa Econômica FederalTécnico Bancário Novo2012

A administração da CEF deve obedecer aos seguintes preceitos, EXCETO

1. A desconcentração da autoridade administrativa
2. B aplicação de princípios de responsabilidade social empresarial
3. C adoção de estrutura complexa, típica da Administração Pública
4. D desburocratização de serviços e operações
5. E administração de negócios direcionada pelo gerenciamento de risco

Questão 6CesgranrioCaixa Econômica FederalTécnico Bancário Novo2012

O gerente W recebe a visita do filho de um correntista de uma agência, o qual quer saber informações sobre a vida financeira do seu pai, com o objetivo de obter aumento de mesada. Nesse caso, segundo as regras do Código de Ética da CEF, o(s)

1. A acesso aos dados da conta-corrente deve ser franqueado por ser o solicitante membro da família.
2. B sigilo dos dados da conta-corrente e a segurança das informações nela contidas devem ser mantidos.
3. C dados não podem ser franqueados a menores de idade, salvo por procuração, não devendo, por isso, o solicitante ser informado.
4. D dados só poderiam ser fornecidos a pessoa da família, mesmo que não autorizados pelo correntista, por outros motivos.
5. E dados da conta-corrente só podem ser acessados pela esposa do correntista, não cabendo informações ao filho.

Questão 7CesgranrioCaixa Econômica FederalTécnico Bancário Novo2012

César, funcionário de uma empresa pública, não é promovido na carreira por conta de integrar a etnia indígena. Inconformado, recorreu aos órgãos administrativos internos, e sua promoção foi deferida. Sob a perspectiva do Código de Ética da CEF, esse fato caracterizaria que ocorreu a violação da

1. A sustentabilidade
2. B transparência
3. C eficiência
4. D diversidade
5. E inovação

Questão 8CesgranrioCaixa Econômica FederalTécnico Bancário Novo2012

Suponha que a empresa WW é cliente da CEF e postule ao seu gerente informações detalhadas sobre o período de cinco anos, época em que possuía conta na agência. De acordo com o Código de Ética da CEF, sabe-se que as

1. A prestações de contas já são apresentadas mensalmente, e a agência não deverá apresentar novas.
2. B informações constantes do banco de dados da instituição financeira devem estar à disposição do cliente.
3. C informações com prazo superior a um ano somente devem ser prestadas se o cliente demonstrar necessidade.
4. D informações bancárias postuladas já foram prestadas e somente serão desarquivadas por ordem judicial.
5. E informações que forem de período superior a um ano dependem de autorização superior.

Questão 9Yattaquestão inédita no estilo da banca

O Programa de Integridade da CAIXA, alinhado às orientações da Controladoria-Geral da União, organiza-se em cinco pilares, distribuídos nos eixos de prevenção, detecção e correição. Integram esses pilares

1. A a satisfação dos clientes e a rentabilidade sustentável das operações.
2. B a meritocracia e o desenvolvimento profissional dos empregados.
3. C o comprometimento da alta administração e a gestão adequada de riscos.
4. D a auditoria independente e a ouvidoria, como instâncias de defesa do cliente.
5. E a inovação tecnológica e a excelência no atendimento nas agências.

Questão 10Yattaquestão inédita no estilo da banca

Ao estudar o Estatuto Social da Caixa Econômica Federal, um candidato resumiu as informações sobre a natureza jurídica da instituição. Segundo o Estatuto, a CEF é

1. A autarquia federal de regime especial, vinculada ao Banco Central do Brasil.
2. B sociedade de economia mista controlada pela União, com ações em bolsa.
3. C fundação pública com sede no Rio de Janeiro, vinculada ao Ministério das Cidades.
4. D empresa pública de direito privado, vinculada ao Ministério da Fazenda.
5. E empresa pública de direito público, sujeita ao regime jurídico das autarquias.

Questão 11Yattaquestão inédita no estilo da banca

Um cliente pergunta a um técnico bancário quais atividades a CAIXA exerce além das operações bancárias comuns. Conforme o Estatuto Social da CEF, compete à instituição, entre outras atribuições,

1. A administrar as loterias e exercer o monopólio das operações de penhor civil.
2. B emitir papel-moeda e executar a política monetária definida pelo CMN.
3. C fiscalizar as demais instituições financeiras e aplicar-lhes penalidades.
4. D regular o mercado de valores mobiliários e registrar companhias abertas.
5. E atuar como gestor do FGTS, fixando a remuneração das contas vinculadas.

Questão 12Yattaquestão inédita no estilo da banca

Um cliente quer relatar à CAIXA indícios de que um empregado recebeu vantagem para agilizar um financiamento, mas não deseja se identificar. De acordo com o Programa de Integridade da CAIXA, o Canal de Denúncias

1. A é interno, operado pela agência, e exige identificação do denunciante para evitar abusos.
2. B é externo e independente, funciona 24 horas por dia e assegura o anonimato.
3. C recebe fatos de fornecedores, enquanto condutas de empregados devem ir ao SAC.
4. D funciona em dias úteis, das 9h às 18h, e repassa a denúncia ao gerente da agência.
5. E aceita denúncia anônima, mas a arquiva sem análise se não houver documentos anexos.

Questão 13Yattaquestão inédita no estilo da banca

Segundo o Estatuto Social da CAIXA, o Comitê de Auditoria, órgão de assessoramento ao Conselho de Administração, ao qual se reporta diretamente,

1. A tem três membros eleitos pela Assembleia Geral, substituídos por suplentes nos impedimentos.
2. B é presidido pelo Presidente da CEF, que acumula a presidência do Conselho Diretor.
3. C tem mandato de quatro anos, coincidente para os membros, permitidas três reconduções.
4. D não pode contratar especialistas independentes, por não ter dotação orçamentária própria.
5. E tem quatro membros, eleitos pelo Conselho de Administração, em sua maioria independentes.

Questão 14Yattaquestão inédita no estilo da banca

Um empregado integra comitê de crédito que vai deliberar sobre financiamento pedido por uma empresa da qual seu irmão é sócio. Conforme o Código de Conduta da CAIXA, o empregado deve

1. A comunicar o conflito ao superior e ao comitê e abster-se de votar e de discutir o tema.
2. B votar normalmente, pois o conflito de interesses exige prova de prejuízo à CAIXA.
3. C participar da discussão sem votar, para informar o que sabe sobre a empresa do irmão.
4. D votar a favor se a empresa oferecer garantias maiores que as exigidas dos demais.
5. E pedir ao irmão que deixe a sociedade antes da reunião, o que afasta o impedimento.

Questão 15Yattaquestão inédita no estilo da banca

Um empregado recém-admitido na CAIXA estuda as disposições gerais do Estatuto Social da empresa. Segundo esse Estatuto, a Caixa Econômica Federal é uma instituição financeira sob a forma de

1. A autarquia federal, com personalidade jurídica de direito público, vinculada ao Ministério da Gestão.
2. B sociedade de economia mista, com ações negociadas em bolsa, vinculada ao Banco Central do Brasil.
3. C empresa pública, com personalidade jurídica de direito privado, vinculada ao Ministério da Fazenda.
4. D empresa pública, com personalidade jurídica de direito público, subordinada ao Conselho Monetário Nacional.
5. E fundação pública de direito privado, com patrimônio próprio, vinculada ao Ministério do Trabalho.

Questão 16Yattaquestão inédita no estilo da banca

Um cliente, insatisfeito com a resposta da agência a uma reclamação, pergunta ao gerente qual área da CAIXA atua como canal de comunicação com os clientes, inclusive na mediação de conflitos. Segundo o Estatuto Social, trata-se da

1. A Corregedoria, vinculada ao Conselho Fiscal, responsável pelo atendimento a clientes.
2. B Ouvidoria, vinculada ao Conselho de Administração, ao qual se reporta diretamente.
3. C Auditoria Interna, vinculada à Presidência da CEF, responsável por mediar reclamações.
4. D Ouvidoria, vinculada ao Conselho Diretor, com Ouvidor nomeado pelo Presidente da República.
5. E Comitê de Auditoria, vinculado à Assembleia Geral, responsável pelo atendimento ao público.

Questão 17Yattaquestão inédita no estilo da banca

A Diretoria Executiva da CAIXA é formada por até 41 membros estatutários, entre eles o Presidente, Vice-Presidentes e Diretores. Quanto à escolha desses dirigentes, o Estatuto Social estabelece que

1. A o Presidente da CEF é eleito pelo Conselho de Administração, ouvido o Conselho Fiscal.
2. B os Vice-Presidentes são nomeados pelo Ministro da Fazenda, sem participação do Conselho.
3. C os cargos de Diretor podem ser ocupados por pessoas sem vínculo de emprego com a CEF.
4. D o Presidente da CEF é nomeado e destituído, ad nutum, pelo Presidente da República.
5. E os Diretores são escolhidos pela Assembleia Geral, com mandato de quatro anos na função.

Questão 18Yattaquestão inédita no estilo da banca

Segundo o Estatuto Social da CAIXA, o Conselho Fiscal é órgão permanente de fiscalização, de atuação colegiada e individual, ao qual se aplicam também as normas da Lei nº 13.303/2016. Esse Conselho

1. A tem oito membros, entre eles o Presidente da CEF, que não pode presidi-lo nem interinamente.
2. B tem quatro membros eleitos pelo Conselho de Administração, em sua maioria independentes.
3. C reúne-se ordinariamente uma vez por semana, sob a presidência do Presidente da CEF.
4. D tem membros com prazo de atuação de quatro anos, vedada qualquer recondução ao cargo.
5. E tem três membros efetivos, com suplentes, eleitos pela Assembleia Geral para atuar por dois anos.

Questão 19Yattaquestão inédita no estilo da banca

Quanto ao prazo de duração, à sede e à fiscalização a que se submete, o Estatuto Social da CAIXA estabelece que a CEF

1. A tem prazo de duração indeterminado e sede e foro em Brasília, podendo criar agências no exterior.
2. B tem prazo de duração de 99 anos, com sede no Rio de Janeiro e foro na capital de cada estado.
3. C não integra o Sistema Financeiro Nacional, por ser auxiliar na execução de políticas do governo.
4. D não se sujeita à fiscalização do Banco Central do Brasil, por estar vinculada a um ministério.
5. E depende de autorização do Congresso Nacional para criar ou suprimir agências no território nacional.

Questão 20Yattaquestão inédita no estilo da banca

De acordo com o Estatuto Social da CAIXA, quanto ao prazo de gestão de seus membros e à periodicidade de suas reuniões ordinárias, o Conselho de Administração

1. A tem gestão de quatro anos, permitida uma recondução, e reúne-se uma vez a cada trimestre.
2. B tem gestão unificada de dois anos, com até três reconduções seguidas, e reúne-se uma vez por mês.
3. C tem gestão de dois anos, vedada a recondução, e reúne-se ordinariamente uma vez por semana.
4. D tem gestão de três anos, coincidente com a do Presidente da CEF, e reúne-se a cada bimestre.
5. E tem gestão de dois anos, com até duas reconduções, e reúne-se ordinariamente a cada quinzena.