Concurso Agência de Águas do Estado de São Paulo 2026: Especialista em Regulação e Fiscalização de Recursos Hídricos I

Questão 1FGVCompanhia Pernambucana de Saneamento - COMPESA 20162016

Leia o fragmento a seguir: "_____ serviço público a ação de saneamento executada por meio de soluções individuais, desde que o usuário não dependa de terceiros para operar os serviços, bem como as ações e serviços de saneamento básico de responsabilidade _____, incluindo o manejo de resúdduos de responsabilidade do _____." Assinale a opção que indica corretamente os trechos suprimidos do fragmento.

1. A Constitui é privada é poder público
2. B Constitui é da COMPESA é poder público
3. C Constitui é pública é titular da propriedade
4. D Não constitui é privada é gerador
5. E Não constitui é da COMPESA é titular da propriedade.

Questão 2FGVAdvocacia-Geral do Estado de Minas Gerais - AGE-MG2023

Maria e João, servidores públicos do Estado Alfa, receberam gratificações que, posteriormente, restou-se comprovado que foram pagas de forma indevida. I. Maria, servidora pública estadual, recebeu gratificação X, por força de sentença judicial transitada em julgado que, posteriormente, foi rescindida. Os valores foram pagos apenas no período entre o trânsito em julgado da sentença e sua rescisão. II. João, servidor público estadual, recebeu indevidamente valores da gratificação Y em decorrência de erro administrativo de cálculo do Departamento de Recursos Humanos do Estado Alfa, erro esse que não se enquadrou como interpretação errônea ou equivocada da lei pela Administração estadual. Em matéria de devolução dos valores indevidamente recebidos pelos servidores acima, de acordo com a jurisprudência do Superior Tribunal de Justiça,

1. A Maria e Joo no tero que devolver os valores.
2. B Maria e Joo tero que devolver os valores.
3. C Maria terá que devolver os valores, salvo se comprovar sua boa-fé objetiva, mas João não terá que fazê-lo.
4. D Maria não terá que devolver os valores, mas João terá que fazê-lo, salvo se comprovar sua boa-fé objetiva.
5. E Maria terá que devolver os valores, mas João não terá que fazê-lo, salvo se transcorrido o prazo prescricional quinquenal.

Questão 3FGVAgência Reguladora de Energia e Saneamento Básico do Estado do Rio de Janeiro - AGENERSA2022

A Teoria Clássica das Organizações tinha como foco melhorar a eficiência na produção fabril. Embora possuêsse o mesmo objetivo da Administração Científica, acreditava em formas diferentes de alcançá-lo. Acerca das diferenças entre a Teoria Clássica e a da Administração Científica, assinale a afirmativa correta.

1. A A primeira foca na definição das tarefas, enquanto a segunda em aspectos da estrutura organizacional.
2. B A primeira utiliza uma abordagem global e sintética, enquanto a segunda segue uma abordagem analítica e concreta.
3. C A primeira aborda o ideal do homem social, enquanto a segunda o do homem econômico.
4. D A primeira se pauta no modelo orgânico da administração, enquanto a segunda no modelo mecanicista.
5. E A primeira utiliza-se apenas de recompensas materiais como forma de retribuição aos funcionários, enquanto a segunda prioriza as simbólicas.

Questão 4FGVEmpresa de Tecnologia e Informações da Previdência – DATAPREV2025

Em um mundo cada vez mais digital, a segurança e a eficiência das operações de TI tornaram-se cruciais para qualquer empresa. Não a toa que vimos, nos últimos anos, grandes players do mercado, como instituições financeiras na Geórgia e a gigante de TI Wipro, adotarem frameworks como o COBIT 2019 e o ITIL v4. Enquanto as instituições financeiras da Geórgia buscaram no COBIT uma forma de se blindar contra as ameaças cibernéticas e se alinhar as regulamentações do Banco Nacional, a Wipro viu no ITIL v4 a chave para turbinar seu atendimento ao cliente, agilizando a resolução de problemas e aumentando a satisfação. Diante desses cases de sucesso, assinale a opção que descreve corretamente o uso desses frameworks.

1. A O COBIT 2019 foi a ferramenta escolhida para lidar com incidentes de TI em tempo real, enquanto o ITIL v4 entrou em cena para garantir que tudo estivesse dentro das normas de segurança.
2. B A Wipro apostou no ITIL v4 para resolver problemas de TI com mais rapidez, e as instituições financeiras da Geórgia usaram o COBIT 2019 para se manterem em dia com as regulamentações e a segurança cibernética.
3. C Tanto o COBIT 2019 quanto o ITIL v4 foram usados pelas duas empresas, sem distinção clara entre suas funções, para gerenciar as operações e garantir que tudo estivesse de acordo com as leis.
4. D O COBIT 2019 tem seu foco principal nos serviços operacionais de TI, enquanto o ITIL v4 é mais voltado para a governança de TI em um nível mais estratégico.
5. E O ITIL v4 foi a escolha para acompanhar o desempenho dos fornecedores de TI, e o COBIT 2019 ficou responsável pelo suporte operacional nas duas empresas.