Questões de Produtos e Serviços Bancários

Questão 1Yattaquestão inédita no estilo da banca

Segundo a Lei nº 7.357/1985 (Lei do Cheque), o cheque deve ser apresentado para pagamento, a contar do dia da emissão, no prazo de

1. A 15 dias, quando emitido no lugar onde houver de ser pago, e de 30 dias, quando emitido em outro lugar do País ou no exterior.
2. B 30 dias, quando emitido no lugar onde houver de ser pago, e de 60 dias, quando emitido em outro lugar do País ou no exterior.
3. C 60 dias, quando emitido no lugar onde houver de ser pago, e de 90 dias, quando emitido em outro lugar do País ou no exterior.
4. D 30 dias em qualquer caso, prorrogáveis por igual período mediante requerimento do beneficiário ao banco sacado.
5. E 6 meses em qualquer caso, findos os quais se extingue a obrigação do emitente de pagar o valor nele indicado.

Questão 2Yattaquestão inédita no estilo da banca

Um cliente com empréstimo pessoal recebe de outro banco proposta com juros menores e pede a portabilidade do crédito. De acordo com a Resolução CMN nº 5.057/2022,

1. A a credora original pode recusar a portabilidade se o cliente pagou menos da metade das parcelas.
2. B o cliente deve quitar a dívida com recursos próprios antes de contratar a nova operação.
3. C a nova operação pode superar o saldo devedor, se o excedente for creditado ao cliente.
4. D o valor e o prazo da nova operação não podem superar o saldo devedor e o prazo remanescente.
5. E os custos de transferência dos recursos entre as instituições podem ser repassados ao cliente.

Questão 3Yattaquestão inédita no estilo da banca

Considere as seguintes afirmativas sobre os canais de atendimento bancário: I. As consultas de saldo e extrato pelo internet banking passam a ser tarifadas a partir da quinta consulta mensal, mesmo para quem utiliza os serviços essenciais. II. Os correspondentes no País podem prestar atendimento de forma presencial ou por meio de plataforma eletrônica, como sítio na internet ou aplicativo. III. O internet banking e o mobile banking permitem ao cliente realizar consultas, transferências e pagamentos sem comparecer à agência. Está correto o que se afirma em

1. A I, apenas.
2. B I e II, apenas.
3. C II e III, apenas.
4. D I e III, apenas.
5. E I, II e III.

Questão 4Yattaquestão inédita no estilo da banca

Em relação ao financiamento do saldo devedor da fatura de cartão de crédito, conforme a Resolução CMN nº 4.549/2017 e a Lei nº 14.690/2023, é correto afirmar que

1. A o saldo não pago no vencimento pode permanecer no rotativo por até doze meses, a critério do titular.
2. B os juros e encargos do rotativo podem alcançar até o dobro do valor original da dívida.
3. C o parcelamento do saldo remanescente depende de autorização prévia do Banco Central.
4. D o pagamento parcial da fatura afasta a cobrança de juros sobre o saldo financiado no mês.
5. E o saldo do rotativo não pago até a fatura seguinte pode ser parcelado em condições mais vantajosas.

Questão 5Yattaquestão inédita no estilo da banca

Em um financiamento imobiliário contratado pelo Sistema de Amortização Constante (SAC), mantidas as demais condições do contrato, observa-se que

1. A as prestações permanecem iguais ao longo do contrato, com amortização crescente e juros decrescentes a cada mês.
2. B as prestações são crescentes, pois os juros incidem sobre o valor originalmente financiado em cada período.
3. C a amortização é crescente e os juros são constantes, o que faz das primeiras prestações as menores do contrato.
4. D a amortização é igual em cada período e os juros incidem sobre saldo devedor menor, de modo que as prestações decrescem.
5. E os juros são pagos ao final do contrato, em parcela única, e as prestações mensais quitam a amortização.

Questão 6Yattaquestão inédita no estilo da banca

Nos termos da Lei nº 12.865/2013, que disciplina os arranjos e as instituições de pagamento, a conta de pagamento é definida como

1. A a conta de registro detida em nome de usuário final, utilizada para a execução de transações de pagamento.
2. B a conta de depósitos à vista mantida em banco comercial, remunerada pela TR e coberta pelo FGC.
3. C a conta destinada a salários, aberta em nome do empregador para pagar seus empregados.
4. D a conta de depósitos a prazo em cooperativa, movimentada com autorização do Banco Central.
5. E a conta de custódia de títulos públicos mantida pela B3 em nome do investidor do Tesouro Direto.

Questão 7Yattaquestão inédita no estilo da banca

Conforme a Resolução CMN nº 4.765/2019, que trata do cheque especial concedido a pessoas naturais e a microempreendedores individuais, a taxa de juros cobrada nessas operações

1. A é livremente pactuada entre as partes, cabendo ao Banco Central divulgar as taxas médias do mercado.
2. B não pode exceder a meta da taxa Selic vigente na data da utilização, acrescida de spread fixado pelo Copom.
3. C está sujeita ao limite máximo de 8% ao mês, incidente sobre o valor efetivamente utilizado do limite de crédito.
4. D fica limitada a 12% ao ano, conforme a Lei de Usura, por se tratar de crédito pessoal concedido sem garantia real.
5. E deve ser igual à taxa do crédito rotativo do cartão, para evitar a migração de clientes entre as duas linhas de crédito.

Questão 8Yattaquestão inédita no estilo da banca

De acordo com o Código Civil, o penhor é direito real de garantia que, em regra, se constitui

1. A pela transferência efetiva da posse de coisa móvel ao credor, salvo no penhor rural, industrial, mercantil e de veículos.
2. B sobre imóveis, navios e aeronaves, que continuam em poder do devedor, mediante registro no cartório de imóveis.
3. C pela transferência da propriedade resolúvel do bem ao credor, que se torna possuidor indireto da coisa.
4. D por declaração de terceiro, que se obriga pessoalmente a pagar a dívida caso o devedor não a cumpra no vencimento.
5. E pela assinatura de terceiro no anverso de título de crédito, garantindo o pagamento do valor nele previsto.

Questão 9Yattaquestão inédita no estilo da banca

Em relação aos cartões de pagamento oferecidos pelas instituições financeiras e de pagamento, é correto afirmar que o cartão de débito

1. A gera fatura mensal consolidada, permitindo ao portador pagar o valor mínimo e financiar o restante no rotativo.
2. B debita o valor da transação diretamente da conta de depósitos à vista do titular, no momento da compra ou do saque.
3. C é vinculado a conta de pagamento pós-paga e dispensa saldo disponível, pois a cobrança ocorre no vencimento da fatura.
4. D depende de recarga prévia em conta de pagamento pré-paga, não estando vinculado a conta de depósitos do titular.
5. E permite parcelar compras com juros do emissor, com débito das parcelas na conta corrente em datas mensais sucessivas.

Questão 10Yattaquestão inédita no estilo da banca

Considere as seguintes afirmativas a respeito do cheque, à luz da Lei nº 7.357/1985: I. O cheque apresentado para pagamento antes do dia indicado como data de emissão é pagável no dia da apresentação. II. O cheque com cruzamento geral só pode ser pago pelo sacado a banco ou a cliente do sacado, mediante crédito em conta. III. O cheque visado é aquele emitido pelo banco contra si mesmo, a pedido do cliente, não podendo ser ao portador. Está correto o que se afirma em

1. A I, apenas.
2. B III, apenas.
3. C I e III, apenas.
4. D I e II, apenas.
5. E II e III, apenas.

Questão 11Yattaquestão inédita no estilo da banca

A Lei nº 9.514/1997, que instituiu o Sistema de Financiamento Imobiliário (SFI), disciplinou a alienação fiduciária de coisa imóvel, negócio pelo qual

1. A o devedor transfere ao credor a posse direta do imóvel e conserva a propriedade até quitar a dívida.
2. B o imóvel permanece na propriedade plena do devedor, gravado com ônus real em favor do credor hipotecário.
3. C o devedor transfere ao credor a propriedade resolúvel do imóvel, em garantia, e fica com a posse direta.
4. D o credor adquire o imóvel e o arrenda ao devedor, que pode recomprá-lo ao final por valor residual.
5. E o devedor entrega ao credor bens móveis, que ficam depositados até o pagamento do financiamento.

Questão 12Yattaquestão inédita no estilo da banca

Entre os produtos de crédito destinados a pessoas jurídicas para atender necessidades de capital de giro, a conta garantida corresponde a

1. A empréstimo de longo prazo destinado à compra de máquinas e equipamentos, com recursos repassados pelo BNDES.
2. B operação em que o banco paga à vista o fornecedor e o comprador quita o financiamento a prazo junto ao banco.
3. C operação em que a empresa vende seus recebíveis a uma sociedade de fomento mercantil que também presta serviços de cobrança.
4. D financiamento à exportação em que o banco adianta ao exportador, em reais, o valor de contrato de câmbio já fechado.
5. E limite de crédito rotativo vinculado à conta corrente da empresa, com juros cobrados sobre o saldo devedor utilizado.

Questão 13Yattaquestão inédita no estilo da banca

Entre as operações de crédito oferecidas pelos bancos, o Crédito Direto ao Consumidor (CDC) é a modalidade de financiamento

1. A destinada a pessoas jurídicas para reforço do caixa, com garantia em duplicatas e prazo de até noventa dias.
2. B em que o banco adquire o bem e o cede em uso ao cliente mediante contraprestações, com opção de compra ao final.
3. C em que o cliente utiliza limite pré-aprovado vinculado à conta corrente, com juros cobrados sobre os dias de uso.
4. D destinada ao custeio de lavouras, com recursos obrigatórios e taxas equalizadas pelo Tesouro Nacional.
5. E voltada à aquisição de bens ou serviços pelo consumidor, em geral com o próprio bem dado em alienação fiduciária ao banco.

Questão 14Yattaquestão inédita no estilo da banca

Uma empresa obteve financiamento e ofereceu em garantia um galpão próprio. O bem continuou em nome e na posse da empresa, e o direito do banco foi constituído por registro no cartório de imóveis. Essa garantia denomina-se

1. A penhor mercantil, por envolver bem empregado na atividade empresarial da devedora e registrado em cartório.
2. B alienação fiduciária, pois houve transferência da propriedade resolúvel do galpão ao banco credor.
3. C fiança bancária, por ter sido prestada pela própria empresa em favor da instituição financeira credora.
4. D hipoteca, direito real de garantia sobre imóvel que permanece na propriedade e na posse do devedor.
5. E caução de títulos, por se tratar de garantia formalizada mediante registro em cartório público.

Questão 15Yattaquestão inédita no estilo da banca

De acordo com a Lei nº 8.177/1991, com a redação dada pela Lei nº 12.703/2012, os depósitos de poupança são remunerados pela Taxa Referencial (TR) acrescida de remuneração adicional que, enquanto a meta da taxa Selic for superior a 8,5% ao ano, corresponde a

1. A 70% da meta da taxa Selic ao ano, mensalizada, creditada na data de aniversário do depósito.
2. B 0,5% ao mês, creditada a cada período de rendimento, na data de aniversário do depósito.
3. C 100% da variação do CDI no período, apurada diariamente e creditada no último dia útil do mês.
4. D variação do IPCA no período, acrescida de 0,5% ao mês, creditada na data de aniversário.
5. E 6% ao ano, capitalizados semestralmente e creditados nos meses de junho e de dezembro.

Questão 16Yattaquestão inédita no estilo da banca

Segundo a Lei nº 4.829/1965, os financiamentos rurais classificam-se, quanto à finalidade, em custeio, investimento e comercialização. O crédito de custeio destina-se a

1. A cobrir despesas normais do ciclo produtivo, como sementes, fertilizantes e defensivos da safra.
2. B financiar bens cujo uso se estende por vários ciclos produtivos, como tratores e benfeitorias.
3. C cobrir despesas posteriores à colheita, como armazenagem, ou monetizar títulos da venda da produção.
4. D financiar a compra de imóveis rurais para ampliar a área cultivada, com hipoteca da propriedade.
5. E financiar a instalação de agroindústrias de grande porte, com recursos de debêntures rurais.

Questão 17Yattaquestão inédita no estilo da banca

Considere as seguintes afirmativas sobre garantias pessoais em operações de crédito, à luz do Código Civil: I. O aval é garantia própria dos títulos de crédito, como a nota promissória, e é lançado no próprio título. II. Na fiança, o fiador demandado pode exigir que primeiro sejam executados os bens do devedor, salvo se renunciou a esse benefício ou se obrigou como principal pagador. III. Fora do regime da separação absoluta de bens, a pessoa casada precisa da autorização do cônjuge para prestar fiança ou aval. Está correto o que se afirma em

1. A I, apenas.
2. B I e II, apenas.
3. C I, II e III.
4. D II e III, apenas.
5. E I e III, apenas.

Questão 18Yattaquestão inédita no estilo da banca

Nos termos da Resolução CMN nº 5.058/2022, a portabilidade de salário consiste na faculdade de o beneficiário de conta-salário

1. A obrigar o empregador a depositar o salário diretamente em conta de outra instituição, indicada pelo empregado.
2. B transferir os créditos para conta de terceiro por ele indicado, mediante pagamento de tarifa fixada pela instituição de destino.
3. C converter a conta-salário em conta de poupança, mantida na mesma instituição, com remuneração pela TR e juros.
4. D receber na conta-salário créditos de outras fontes, como aluguéis e transferências, desde que de sua titularidade.
5. E transferir, sem tarifa, os créditos recebidos para conta de depósitos ou conta de pagamento pré-paga de sua titularidade.

Questão 19Yattaquestão inédita no estilo da banca

Considere as seguintes afirmativas sobre o financiamento imobiliário no Brasil: I. O Sistema Financeiro da Habitação (SFH), criado pela Lei nº 4.380/1964, tem condições reguladas e admite o uso do FGTS pelo trabalhador na compra da moradia. II. O Sistema de Financiamento Imobiliário (SFI) destina-se a imóveis residenciais de valor até o teto do SFH, vedado o financiamento de imóveis comerciais. III. A alienação fiduciária de imóvel pode ser contratada por pessoa física ou jurídica, não sendo privativa das entidades que operam no SFI. Está correto o que se afirma em

1. A I e III, apenas.
2. B I, apenas.
3. C I e II, apenas.
4. D II e III, apenas.
5. E I, II e III.

Questão 20Yattaquestão inédita no estilo da banca

Considere as seguintes afirmativas sobre a conta-salário, disciplinada pela Resolução CMN nº 5.058/2022: I. A conta-salário não admite movimentação por meio de cheque. II. A conta-salário pode receber depósitos de qualquer origem, desde que identificados o depositante e a finalidade do crédito. III. O beneficiário pode transferir os créditos recebidos para conta de sua titularidade em outra instituição, sem cobrança de tarifa por essa transferência. Está correto o que se afirma em

1. A I, apenas.
2. B I e III, apenas.
3. C II e III, apenas.
4. D I e II, apenas.
5. E I, II e III.