20 questões de provas reais da Cebraspe sobre Comunicação Organizacional, com gabarito. Responda antes de abrir o gabarito.
781 questões desse assunto no acervo do Yatta. Esta página mostra uma amostra fixa.
O processo de comunicação nas organizações por vezes sofre entraves, bloqueios, dificuldades e restrições devido a barreiras que se interpõem entre os emissores e os recebedores, o que pode fazer com que a mensagem enviada e a mensagem recebida e interpretada sejam diferentes entre si.
Os canais de comunicação interna são meios utilizados para estabelecer uma comunicação eficiente entre os colaboradores, visando alinhá-los, informá-los e engajá-los.
É incumbência da comunicação interna informar, de maneira clara, todos os colaboradores acerca dos objetivos da organização, com vistas a aumentar a confiança e a motivação das equipes.
Uma das funções estratégicas da comunicação organizacional é conscientizar o colaborador sobre seu papel dentro da organização.
A promoção da cultura organizacional inclusiva e equitativa na gestão de equipes híbridas requer a mitigação de lacunas e mal-entendidos na comunicação.
A comunicação em equipes virtuais tem a particularidade de ser sempre assíncrona, isto é, uma mensagem é enviada em um momento e a resposta pode ser dada minutos, horas ou dias depois.
A comunicação integrada entre os diferentes setores de uma corporação requer uma organização dissociada da gestão do conhecimento.
A utilização das mídias na educação básica ou na educação corporativa deve ser permeada pela reflexão de uma educação para as mídias, com as mídias, sobre as mídias e pelas mídias.
A flexibilidade na aplicação do logotipo pode ser aceita em casos específicos, como campanhas promocionais, desde que seja feita de maneira controlada, obedecendo às diretrizes da marca e preservando a clareza da comunicação e a integridade da identidade visual da instituição.
Segundo Strunck, a identidade visual é formada por apenas três elementos essenciais: logotipo, paleta de cores e tipografia.
A presença de funcionários que sabem representar a organização — como se porta-vozes fossem — pode gerar, nos stakeholders, a percepção de relação fragilizada entre eles e os demais atores da organização.
Os profissionais de relações públicas podem estabelecer políticas de comunicação organizacional baseadas em uma abordagem orientada por objetivos.
Os profissionais de relações públicas podem ajudar a formular programas de mudança organizacional, podendo, além disso, proporcionar conhecimento na condição de comunicadores-funcionários.
A comunicação interna não alcança a dimensão estratégica, uma vez que a sua natureza é limitada a ações dentro da organização e ao desenvolvimento de programas paliativos, isto é, que não permitem a integração com as políticas e os objetivos da organização.
Menos abrangente que a comunicação administrativa, a comunicação interna é voltada aos stakeholders.
Considerando as diferentes vertentes das teorias da comunicação, julgue os itens a seguir.
No estudo dos efeitos a longo prazo, a hipótese de agenda-setting preconiza que as pessoas são influenciadas pelo que a mídia publica, pelos temas que são sugeridos e até pela ordem em que eles aparecem.
Considerando as diferentes vertentes das teorias da comunicação, julgue os itens a seguir.
Uma das primeiras teorias da comunicação é a teoria da agulha hipodérmica, segundo a qual a ação dos meios de comunicação sobre os consumidores funcionaria de maneira análoga a uma injeção de efeito imediato.
No que se refere à atuação dos profissionais de relações públicas, julgue os itens subsequentes.
O trabalho de relações públicas exige definição clara acerca dos públicos para os quais se está trabalhando e dos tipos de pressão ou influência que esses públicos sofrem.
No que se refere à atuação dos profissionais de relações públicas, julgue os itens subsequentes.
As novas tendências afirmam que, nas organizações modernas, o interesse público e o privado devem coincidir e as atividades de relações públicas, exercidas por critérios científicos, devem-se orientar por esse padrão.
Considerando os princípios de uma organização orientada por um pensamento estratégico, julgue os itens subsecutivos.
O departamento de comunicação e relações públicas assume grande importância ao viabilizar o relacionamento com o universo dos públicos.
Ver todos os concursos abertos
Resolva primeiro, confira depois, e anote o motivo de cada erro: a banca repete o mesmo tipo de pegadinha. No Yatta, as 781 questões desse assunto entram na sua sessão de estudo quando ele está no edital do seu concurso, e o Professor Yatta explica cada erro na hora.
Escolha o seu concurso e o Yatta monta a sessão com as questões que a sua banca já cobrou sobre Comunicação Organizacional, com explicação de cada erro.
Começar 14 dias grátis Sem cartão de crédito. Cancele com dois cliques.