Questões de Instrumentalidade e Prática Profissional

Questão 1CebraspeCAGEPA2024

Assinale a opção que corresponde corretamente a uma característica dos fundamentos da dimensão investigativa do serviço social.

1. A posicionamento político frente à realidade social
2. B prática profissional mecanizada e tecnicista
3. C atuação profissional neutra nas relações de poder
4. D compreensão da realidade com base no senso comum
5. E competência profissional baseada em uma única dimensão

Questão 2CebraspeCAGEPA2024

Com base nas concepções técnicas do serviço social, o exercício profissional do(a) assistente social

1. A não representa a identidade cultural da profissão em nenhuma de suas dimensões.
2. B é suficiente para dar cabo à questão social.
3. C compreende parte do processo sócio-histórico como isenta da dominação burguesa.
4. D apresenta múltiplas determinações, por sua diversidade.
5. E constitui-se de dimensões que se apresentam de forma fixa, independentes umas das outras.

Questão 3CebraspeCAGEPA2024

A entrevista é um importante instrumento mediador no processo de conhecimento, pois possibilita que o(a) assistente social se aproxime de sua demanda. A respeito dos tipos de entrevista, assinale a opção correta.

1. A A história de vida é considerada uma entrevista superficial, porque seu principal objetivo é retomar experiências vividas pelas pessoas durante um longo período de tempo.
2. B A entrevista projetiva é centrada em recursos visuais como fotos, filmes, vídeos, pinturas etc.
3. C A entrevista semiestruturada caracteriza-se como um roteiro prévio de perguntas que devem ser realizadas na sequência em que foram estabelecidas.
4. D A entrevista estruturada é restrita a determinadas situações, visto que dificulta a comparação entre diferentes informantes e exige a presença física do entrevistador.
5. E A entrevista não estruturada é indicada quando se pretende conhecer aspectos gerais dos usuários, sendo menor o seu grau de complexidade.

Questão 4CebraspeCAGEPA2024

Assinale a opção que corresponde ao documento técnico elaborado pelo(a) assistente social quando solicitada, profissionalmente, sua opinião fundamentada e conclusiva após a observação e o estudo de uma expressão da questão social.

1. A laudo social
2. B relatório social
3. C estudo social
4. D perícia social
5. E parecer social

Questão 5CebraspeCAGEPA2024

A respeito da atuação do assistente social em programas de prevenção e tratamento junto a usuários de álcool e outras drogas no âmbito da empresa, assinale a opção correta.

1. A O assistente social é um profissional que pode trazer importantes contribuições no trabalho com trabalhadores que fazem uso abusivo de drogas quanto a orientação psicopedagógica e solução de problemas de ajustamento.
2. B Para proteger o funcionário que faz uso abusivo, o assistente social pode exercer sua autoridade de maneira a limitar ou cercear o direito desse funcionário de decidir livremente sobre seus interesses.
3. C A tarefa de resgatar a cidadania dos empregados que possuem problemas devido ao uso abusivo de álcool e outras drogas inicia-se apenas a partir do momento da desinternação.
4. D Ao trabalhar com estratégias de redução de danos, o assistente social tem como foco a abstinência do usuário.
5. E O trabalho do assistente social na perspectiva de redução de danos tende a incorporar os pressupostos éticos e políticos que compõem o projeto profissional do serviço social.

Questão 6CebraspeCAGEPA2024

Quanto à prática do assistente social em uma empresa, assinale a opção correta.

1. A Os assistentes sociais foram solicitados a atuar no universo empresarial a partir da década de 90 do século passado, quando passou a ser exigida uma intervenção qualificada desses profissionais nas empresas.
2. B O assistente social possui atributos para atuar em projetos voltados para o disciplinamento dos trabalhadores, mas não no ambiente doméstico e familiar.
3. C Esse trabalho é caracterizado pelo caráter coercitivo, visto que o assistente social é responsável pela elaboração de projetos de cunho educativo voltados para a melhora da qualidade de vida dos trabalhadores.
4. D O exercício profissional do assistente social é caracterizado pelo desafio de atender às demandas do empregador e dos trabalhadores.
5. E O profissional deve deixar de lado seu projeto ético-político para atender os interesses da empresa e do capital.

Questão 7CebraspeCAGEPA2024

A pesquisa no serviço social vem se consolidando e está sendo cada vez mais utilizada nos espaços sócio-ocupacionais. Tendo em vista que a coleta de dados é de extrema importância nesse processo e que ela é feita com base nos objetivos a serem alcançados para análise final, julgue os itens seguintes. I São instrumentos de coleta em uma pesquisa: questionários, com perguntas abertas e(ou) fechadas; entrevistas (estruturadas ou não); observação (participante/não participante). II A coleta de dados pode ser categorizada em contínua, periódica ou ocasional. III Por razões éticas, é importante, para a coleta de dados, explicar os motivos da pesquisa para o sujeito envolvido. IV Durante a coleta de dados, são reunidos dados por meio de técnicas específicas, sendo preciso determinar parâmetros que servirão de guia durante o desenvolvimento do projeto. Assinale a opção correta.

1. A Apenas o item I está certo.
2. B Apenas os itens II e IV estão certos.
3. C Apenas os itens I e III estão certos.
4. D Apenas os itens II, III e IV estão certos.
5. E Todos os itens estão certos.

Questão 8CebraspeCAGEPA2024

A atuação do assistente social nas empresas passou por um processo de requalificação na mais recente virada de milênio, quando ocorreram mudanças significativas na área empresarial e novas exigências vieram ao encontro desse profissional, nesse período definido por alguns atores como sendo a fase da acumulação flexível. A respeito do papel do profissional de serviço social de assegurar a aderência e o comprometimento dos trabalhadores para com as novas formas de trabalho, assinale a opção correta.

1. A A contribuição dos profissionais de serviço social se dá por meio de trabalhos individuais junto aos trabalhadores, podendo contemplar ainda atendimentos aos familiares.
2. B Novas demandas foram acrescidas às competências requeridas ao profissional, como minimizar os conflitos existentes.
3. C O assistente social, devido à especificidade da profissão, é solicitado a tratar de questões relativas à prestação de serviços sociais.
4. D O assistente social pode atuar em programas de recursos humanos voltados para o envolvimento com as metas.
5. E O assistente social é responsável por trabalhos de cunho assistencial e educativo voltado aos trabalhadores e a seus familiares.

Questão 9Cesgranrio

Após realizar um estudo socioeconômico sobre a situação de uma família desabrigada por motivo de enchente, o assistente social elaborou e encaminhou, para as instâncias superiores, um documento, no qual expressou a sua opinião profissional sobre a demanda que motivou o estudo, sugerindo a concessão do aluguel social para a família, em caráter de urgência. Esse Parecer emitido pelo assistente social tem um caráter

1. A conclusivo e indicativo
2. B consultivo e deliberativo
3. C interrogativo e prospectivo
4. D propositivo e resolutivo
5. E investigativo e decisivo

Questão 10Cesgranrio

Com o objetivo de estudar a situação de moradia de uma comunidade, o assistente social colheu dados para verificar a complementaridade dos serviços prestados em diferentes setores da comunidade e a existência de um sistema de atendimento em rede. Para subsidiar o processo de planejamento, buscou identificar as relações primárias e interpessoais, estabelecidas entre familiares, amigos e vizinhos que prestam informações e serviços imediatos no local, por conexões informais. Essas relações configuram as redes

1. A setoriais privadas
2. B setoriais públicas
3. C sociais espontâneas
4. D sociais movimentalistas
5. E de serviços sociocomunitários

Questão 11Cesgranrio

Um assistente social, atuante como consultor externo, foi acionado para prestar assessoria à uma equipe de Serviço Social, que pretende redimensionar, através de novas práticas socioambientais, seu trabalho junto às comunidades situadas no entorno de uma empresa. Para isso, o assistente social deixou claro para a equipe o seu papel como assessor, que é o de

1. A apontar caminhos e meios sem adotar as estratégias participativas.
2. B manter neutralidade e imparcialidade sem criticar o exercício profissional.
3. C propor intervenções e atividades sem executar as ações propostas.
4. D tomar decisões e posições sem considerar a autonomia da equipe.
5. E traçar estratégias e táticas sem estudar a realidade dos assessorados.

Questão 12Cesgranrio

Quando o assistente social busca conhecer, com profundidade e de forma crítica, uma determinada situação, objeto da intervenção profissional, nos seus aspectos socioeconômicos e culturais, ele realiza um(a)

1. A estudo social
2. B laudo pericial
3. C parecer social
4. D relatório social
5. E instrução pericial

Questão 13Cesgranrio

No âmbito das ações socioeducativas, o processo reflexivo desenvolvido na relação que o assistente social estabelece com os usuários na busca de respostas para as suas necessidades tem por objetivo a

1. A apreensão da relação público-privado
2. B interpenetração dos serviços sociais
3. C pactuação do processo decisório
4. D formação da consciência crítica
5. E construção da interface empiria-teoria

Questão 14Cesgranrio

Ao elaborar uma proposta de intervenção com base no compromisso profissional, o assistente social delimitou o âmbito de sua ação, estabeleceu as prioridades e os elementos teleológicos, levando em conta as demandas existentes na empresa. Nesse momento da elaboração da proposta, o profissio-nal definiu o(s)

1. A cronograma e os prazos
2. B método e as técnicas
3. C objeto e os objetivos
4. D orçamento e os recursos
5. E meios e os instrumentos

Questão 15Cesgranrio

Ao estudar uma determinada situação, o assistente social coletou dados através do contato direto com o fenômeno investigado, obtendo informações sobre a realidade dos sujeitos em seu próprio contexto social. Considerando que, durante o estudo, ele modificou e foi modificado por esse contexto, qual a técnica de investigação empregada pelo assistente social?

1. A História de vida
2. B Discussão de grupo
3. C Observação participante
4. D Depoimento pessoal
5. E Grupo focal

Questão 16Cesgranrio

A entrevista é um dos instrumentos tradicionalmente utilizados pelo assistente social para realizar estudos sociais. Dentre as várias modalidades, as entrevistas

1. A conjuntas permitem observar o comportamento de cada indivíduo e suas relações fora de seu contexto social.
2. B familiares possibilitam ao assistente social compreender a dinâmica e a estrutura psicológica dos indivíduos.
3. C estruturadas privilegiam o diálogo aberto e livre, conduzido preferencialmente pelo próprio entrevistado.
4. D semiestruturadas comportam os roteiros preestabelecidos e o diálogo aberto com os entrevistados.
5. E não estruturadas são conduzidas através de um formulário para a obtenção de informações previamente definidas.

Questão 17Cesgranrio

A elaboração de projetos de intervenção pelos assistentes sociais ainda constitui uma lacuna no processo de sistematização e materialização do trabalho profissional. Numa perspectiva ampla, que transcenda uma visão simplista e/ou burocrática, a importância de incorporar esse instrumental à prática cotidiana é essencial para

Numa perspectiva ampla, que transcenda uma visão simplista e/ou burocrática, a importância de incorporar esse instrumental à prática cotidiana é essencial para

1. A responder de forma eficiente às possibilidades de pagamentos dos serviços profissionais da instituição contratante.
2. B imprimir à ação profissional um caráter organizativo-administrativo.
3. C mensurar a quantidade e a qualidade dos resultados alcançados.
4. D identificar a cultura corporativa dos espaços institucionais.
5. E estabelecer com clareza o que a profissão tem a oferecer para o atendimento das demandas que competem à instituição empregadora.

Questão 18Cesgranrio

O planejamento, segundo alguns estudiosos, é um modo de pensar que implica a alteração de uma determinada realidade. Nesse sentido, esses estudiosos, ao rejeitarem uma visão meramente reducionista e mecanicista do trabalho, valorizam, principalmente, o conhecimento da realidade e a(o)

1. A articulação positiva entre meios e fins
2. B dimensão ético-política da profissão
3. C apreensão das condições do espaço sócio-ocupacional para a construção de estratégias empreendedoras da ação
4. D utilização dos recursos profissionais e institucionais existentes
5. E manuseio adequado do instrumental operativo

Questão 19Cesgranrio

A interdisciplinaridade, como ferramenta de trabalho dos Assistentes Sociais nos diferentes espaços ocupacionais, ainda constitui um desafio para o trabalho coletivo. Nesse contexto, a interdisciplinaridade, articulada aos aspectos sociais, se traduz, na prática, como um(a)

1. A ângulo diferente de intervenção sobre uma determinada situação.
2. B debate plural numa relação horizontal entre diferentes atores para superar alienações e exclusões sociais.
3. C parceria profissional no interior de um mesmo espaço profissional.
4. D abordagem que torna desnecessária a especialização, identificando o domínio de saber da profissão.
5. E troca de informações que resultam na organicidade de um conhecimento específico para garantia da saúde dos usuários.

Questão 20Cesgranrio

Nas empresas, há um crescimento da participação do assistente social em trabalhos de equipe, exigindo dele maior conhecimento e domínio das tarefas dos demais trabalhadores da área, com maior interdependência de atribuições e responsabilidades. Esses aspectos que favorecem a substituição de qualquer integrante da equipe por outro caracterizam o conceito de

1. A especialização
2. B heteronomia
3. C multifuncionalidade
4. D rigidez
5. E singularização