20 questões de provas reais da Cebraspe, FCC, Cesgranrio sobre Comunicação Digital, com gabarito e comentário. Responda antes de abrir o gabarito.
66 questões desse assunto no acervo do Yatta. Esta página mostra uma amostra fixa.
As redes sociais e plataformas digitais de comunicação — entre elas o Instagram, o YouTube e o Facebook — possuem dinâmicas muito semelhantes de relacionamento com seus usuários, de maneira que o conteúdo produzido para determinada rede social pode ser facilmente replicado em outras plataformas, sem prejuízo aos resultados previstos.
Os stories são uma funcionalidade disponível em algumas redes sociais e servem para criar a sensação, junto aos clientes, de que eles acompanham uma marca, pessoa ou organização em tempo real.
Para uma comunicação eficaz, a elaboração da mensagem comunicativa deve considerar características específicas de seu público-alvo, além de se adequar a preceitos de arquitetura da informação, usabilidade, hipermídia e design.
A comunicação digital refere-se ao uso das tecnologias de informação e comunicação (TIC) e das suas ferramentas a fim de dinamizar a comunicação integrada; no entanto, nem toda TIC é conveniente à proposta comunicacional da empresa e ao planejamento de produtos editoriais, como house organs ou conteúdo para redes sociais.
Uma instituição pública que decida atuar nas redes sociais digitais deve atentar para os seguintes procedimentos: I. O analista de mídias sociais não pode polemizar com o público com o qual a instituição se relaciona pela internet. Todas respostas devem ser elaboradas de forma neutra e postadas mediante aprovação do setor responsável por tratar do respectivo tema. II. Quando o analista de mídias sociais não tiver a resposta solicitada de imediato deve pesquisar e somente depois de obter uma informação satisfatória responder ao internauta. Nenhum retorno deve ser dado ao público antes disso. III. Uma mensagem enviada por um internauta pode ser usada nas campanhas da organização, desde que se obtenha autorização do seu autor. IV. Se um internauta solicitar via rede social um serviço disponível no site, deve-se encaminhar a mensagem ao setor responsável e fornecer ao remetente da mensagem o link adequado para obter o serviço. V. Nas redes sociais é necessário manter a mesma formalidade usada em veículos institucionais, tais como site, boletins, atendimento telefônico etc. Está correto o que se afirma APENAS em
Suponha que você é responsável pela atualização do portal corporativo de uma empresa pública. Considere as afirmações abaixo. I. O portal corporativo segue os mesmos princípios da distribuição de conteúdo que os demais veículos da internet: divisão do conteúdo em níveis de leitura por meio de hipertextos e uso de recursos multimídia. II. O portal corporativo também tem de manter atualização constante. Informações desatualizadas transmitem imagem negativa da instituição. III. Diferente dos demais veículos na Internet, o portal corporativo precisa se preocupar com a fidelidade da informação, a atualização fica em segundo plano. IV. No portal corporativo a interação fica por conta do canal Fale Conosco ou Ouvidoria. As redes sociais devem ser tratadas em separado. Está correto o que se afirma APENAS em
As estatísticas dos canais mantidos por uma instituição pública na internet devem ser constantemente aferidas, monitoradas e analisadas, permitindo a elaboração de relatórios periódicos. Devem ser medidos o número, a relevância e o perfil de novos seguidores/leitores, a média de crescimento de tráfego, a ............ e compartilhamentos, entre outros itens. Cada instituição pública define seu orçamento para a compra de ferramentas tecnológicas [...]. No caso do website de uma instituição pública, é possível conseguir dados incorporando um código que forneça as informações de navegação ao ............, do Google. Já nas redes sociais, cada uma tem seu próprio mecanismo de busca, mas há ferramentas que permitem levantar relatórios estatísticos e gerir os perfis a partir de um único ............, fornecendo uma mensuração minimamente padronizada. O ............, por exemplo, permite realizar a gestão de até três perfis em sua versão gratuita. As palavras que preenchem corretamente as lacunas são:
Considere as afirmações abaixo sobre o jornalismo digital. I. Para fazer sucesso, não é suficiente que uma reportagem seja boa; ela também precisa ser publicada no horário certo. II. Os relatórios de audiência são importantes, mas não apresentam grande influência no que será publicado no site. III. A arquitetura da informação mostra em que área do site devem ser publicados os vários tipos de matérias. IV. É necessário saber por que determinada seção está disposta naquele espaço da tela. Está correto o que se afirma em
No desenvolvimento de ilustrações de forma artesanal, utilizando como suporte o papel, sua aplicação em projeto gráfico dar-se-á por meio de digitalização por scanners planos, ideais para originais opacos. Como resultado neste tipo de procedimento, obtém-se uma imagem digitalizada composta por
Para analisar as interações e conexões sociais nas redes, são relevantes os recursos sociais formados a partir das relações interpessoais, pois eles afetam a disseminação de informação e a construção de uma reputação online.
Entre as várias técnicas de processamento de imagens, encontra-se o processo digital, que tem como objetivo melhorar os aspectos de visualização da imagem, possibilitando, assim, uma interpretação melhor. Todas as técnicas relacionadas a seguir referem-se a processamento de imagem, EXCETO o(a)
A conduta das empresas, diante da nova realidade da comunicação com a participação em redes e mídias sociais, traz desafios que são agravados pela dificuldade de mudar a conduta de vida pública anterior. Em relação à conduta das empresas, considere as afirmativas abaixo. I - A empresa deve redefinir suas reais prioridades e expor-se na mídia. II - A empresa deve abandonar as mídias tradicionais. III - A empresa deve atuar de forma rápida e refletida no gerenciamento de crises nas redes sociais. É correto o que se afirma em
As novas tecnologias transformaram os processos comunicacionais, fortalecendo, por meio do espaço virtual, a independência do receptor na seleção e no consumo da informação e promovendo um(a)
Blogs são sites em que conteúdos - textos, imagens e vídeos - são publicados. Eles fazem parte de uma importante estratégia de marketing digital, pois, através dos conteúdos postados, mais pessoas podem entrar em contato com a marca por meio dos mecanismos de busca da internet. Outros benefícios específicos do uso de blogs como estratégia de marketing digital são
O termo Wiki deriva de uma palavra havaiana que significa “rápido”. No meio digital, nomeia as enciclopédias coletivas que são criadas, editadas e alteradas por meio de contribuições individuais. Em uma estratégia de comunicação, as Wikis podem ser usadas como um(a)
A pandemia de Covid-19 evidenciou a importância da presença digital para marcas e empresas. A presença digital é dividida em três grupos: presença própria, paga e gratuita. Na presença gratuita, destacam-se
As ferramentas de redes sociais abriram um leque de possibilidades na relação entre marcas e consumidores. Elas criaram a possibilidade de se atingir o público de uma forma mais próxima, menos focada na publicidade tradicional, promovendo o negócio de forma indireta por meio da produção de conteúdo postado nas redes. Uma característica importante desse tipo de estratégia é o seu poder de
As práticas jornalísticas audiovisuais experimentam mudanças expressivas nos formatos de notícias a partir da mediação das tecnologias digitais. Levando-se em conta as transformações nas narrativas dos telejornais e no webjornalismo audiovisual dentro desse processo, observa-se que
Para fotografar com qualidade e tirar o máximo proveito da câmera, é essencial conhecer uma série de configurações, tais como profundidade de campo, abertura de diafragma, e profundidade de foco. Desejando-se, por exemplo, limitar a área de interesse a um pequeno elemento específico, desfocando o restante, seria preciso produzir uma menor profundidade de campo. Para obter essa limitação da área de interesse, deve-se
No contexto da nova comunicação digital, a publicidade deve
Resolva primeiro, confira depois, e anote o motivo de cada erro: a banca repete o mesmo tipo de pegadinha. No Yatta, as 66 questões desse assunto entram na sua sessão de estudo quando ele está no edital do seu concurso, e o Professor Yatta explica cada erro na hora.
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