Noções de Informática
Questões de Correio Eletrônico
20 questões de provas reais da Cebraspe, FCC sobre Correio Eletrônico, com gabarito e comentário. Responda antes de abrir o gabarito.
386 questões desse assunto no acervo do Yatta. Esta página mostra uma amostra fixa.
Questão 1CebraspeINSS2022
A próxima imagem representa uma mensagem de e-mail gerenciada por meio do Microsoft Outlook 365, no idioma Português (Brasil). A mensagem se encontra na Caixa de Entrada e seu remetente foi omitido. A partir das informações e da imagem anteriores, julgue o item que se segue.
Imagem de um e-mail no Microsoft Outlook 365. Remetente: inss@inss.gov.br. Um menu de ações está aberto, com as opções: Responder, Responder a todos, Encaminhar, Outras ações de resposta (Excluir, Marcar como não lido, Sinalizador, Adicionar ao quadro, Relatar, Imprimir). A opção 'Sinalizador' está destacada.
Se o usuário tiver clicado primeiramente no ícone ... e, em seguida, em Sinalizador, a mensagem será enviada para a pasta Lixo Eletrônico, o remetente será bloqueado e quaisquer mensagens futuras desse remetente serão enviadas automaticamente para o Lixo Eletrônico.
- C Certo
- E Errado
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Gabarito: ErradoO erro está na função atribuída ao Sinalizador, que serve apenas para marcar uma mensagem para acompanhamento futuro. A ação descrita de bloquear remetente e mover mensagens para o Lixo Eletrônico refere-se ao comando Bloquear, não ao Sinalizador.
Questão 2FCCCompanhia Pernambucana de Gás - COPERGÁSAnalista Administrador2016
Um usuário do Microsoft Outlook 2013 em português vai sair de férias e deseja configurar uma mensagem de resposta automática aos e-mails que chegarem nesse período. Considerando os recursos disponíveis no Outlook, este usuário
- A não conseguirá realizar esta tarefa, pois o Microsoft Outlook 2013 não permite configurar respostas automáticas em caso de ausências temporárias, férias ou impossibilidade de responder e-mails.
- B terá que clicar nas opções Arquivo e Respostas Automáticas. Na janela que se abre, deverá marcar as opções Enviar respostas automáticas e Só enviar durante este intervalo de tempo, definir o intervalo de tempo, escrever a mensagem e clicar no botão OK.
- C não precisará realizar essa tarefa, pois o Microsoft Outlook 2013 já encaminhará mensagens de aviso sobre ausências temporárias quando o usuário deixar de verificar sua caixa de entrada por mais de 48 horas.
- D deverá clicar na guia Página Inicial e na opção Mensagens Instantâneas da divisão Responder. Em seguida, deverá digitar a mensagem desejada, definir o intervalo de datas em que ela será usada como resposta automática e clicar no botão OK.
- E terá que clicar em Arquivo, Opções, Email, Respostas e Encaminhamentos e Respostas automáticas. Na janela que se abre, terá que definir o intervalo de datas, digitar a mensagem e clicar no botão OK.
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Gabarito: Letra BNo Outlook 2013, a configuração de resposta automática é feita em Arquivo > Respostas Automáticas, marcando "Enviar respostas automáticas" e, opcionalmente, "Só enviar durante este intervalo de tempo", definindo o período e a mensagem, conforme descreve corretamente a opção B; as demais opções descrevem caminhos ou recursos inexistentes na interface do aplicativo.
Questão 3FCCSão Paulo Previdência - SPPREVAnalista em Gestão Previdenciária2019
Como solução para auxiliar no uso de correio eletrônico em uma organização, o IBM Verse
- A permite que um usuário compartilhe seu calendário, mas não permite que ele veja a disponibilidade de calendário de outros usuários da mesma organização.
- B possui recursos para gerenciamento de contas de e-mail, porém, não permite acessar funcionalidades por meio de atalhos de teclado.
- C possui versões para desktop, web, cloud e mobile (somente para dispositivos com sistema operacional Android).
- D não pode ser utilizado desconectado da internet, pois necessita de sincronização com os servidores das contas de e-mail gerenciadas.
- E permite marcar uma mensagem de e-mail como Needs Action, indicando que tal mensagem requer que se faça algo, como enviar uma resposta na próxima semana.
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Gabarito: Letra EO IBM Verse possui o recurso de marcar mensagens como "Needs Action", sinalizando que aquele e-mail requer uma ação futura, como responder em determinado prazo.
Questão 4FCCDefensoria Pública do Estado de São Paulo (DPE-SP)Agente de Defensoria Pública - Contador2013
O servidor de e-mail do destinatário ao receber uma mensagem para um dos seus usuários simplesmente a coloca na caixa postal deste usuário. Usualmente é utilizado o protocolo ......, que guarda as mensagens dos usuários em caixas postais e aguarda que estes venham buscar suas mensagens. Outro protocolo que pode ser utilizado para este mesmo fim é o ...... que implementa, além das funcionalidades fornecidas pelo anterior, muitos outros recursos. Estes dois são protocolos para recebimento de mensagens, ao contrário do protocolo ...... que serve para enviar mensagens. Os protocolos referenciados no texto são, respectivamente, denominados:
- A POP - IMAP - SMTP
- B TCP - IP - HTTP
- C MUA - MTA - SMTP
- D HTTP - HTTPS - TCP/IP
- E IMAP - SMTP - POP
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Gabarito: Letra AO POP3 armazena as mensagens até serem baixadas pelo usuário; o IMAP oferece recursos adicionais como sincronização e gerenciamento de pastas no próprio servidor; e o SMTP é o protocolo utilizado para o envio de mensagens, conforme a alternativa A.
Questão 5CebraspeABIN2017
O Postfix por padrão faz o envio de mensagens via host de retransmissão, mas, caso necessário, ele pode ser configurado para outra forma de envio da mensagem.
- C Certo
- E Errado
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Gabarito: Errado
Questão 6CebraspeABIN2017
Os sistemas de correio eletrônico fazem uso do protocolo MIME, que tem por finalidade permitir que dados não ASC-II sejam encaminhados por email.
- C Certo
- E Errado
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Gabarito: Certo
Questão 7CebraspeABIN2017
No Zimbra, volumes de mensagens podem ser criados, mas apenas um deles pode ser configurado como volume corrente.
- C Certo
- E Errado
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Gabarito: Certo
Questão 8CebraspeAGER MT2023
No Outlook, é possível enviar cópias de uma mensagem de email para outros endereços, sem que o destinatário inicial saiba quem recebeu as cópias da mesma mensagem. Para executar essa ação, o usuário deve selecionar, no campo de destinatário, a opção
- A Contatos .
- B Para .
- C Cc .
- D Cco .
- E Agendar enviar e-mail.
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Gabarito: Letra D
Questão 9CebraspeANM2024
Ao usar um aplicativo de e - mail configurado no Windows 10, é possível compartilhar documentos selecionando o arquivo correspondente e clicando Compartilhar > E-mail , o que abre uma nova mensagem com o arquivo já anexado.
- C Certo
- E Errado
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Gabarito: Certo
Questão 10CebraspeANP 22 PSS2022
No MS Outlook, a opção encaminhar a mensagem fará com que a mensagem seja respondida para todos os usuários que estão em cópia na mensagem original.
- C Certo
- E Errado
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Gabarito: Errado
Questão 11CebraspeANP 22 PSS2022
Para fazer uma cópia de segurança de mensagens do MS Outlook, pode-se criar um arquivo .pst a partir da opção Importar/Exportar.
- C Certo
- E Errado
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Gabarito: Certo
Questão 12CebraspeAPEX BRASIL 21 ANALISTA2021
No MS Outlook, para enviar uma mensagem a uma pessoa apenas como cópia, sem que ela seja a principal destinatária da mensagem, deve-se
- A selecionar a opção Responder a Todos os destinatários.
- B preencher o campo Cc no cabeçalho da mensagem.
- C preencher o campo Para no cabeçalho da mensagem.
- D selecionar a opção Encaminhar mensagem .
- E
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Gabarito: Letra B
Questão 13CebraspeAPEX BRASIL2022
O Microsoft Outlook é um software para gerenciamento de emails, contatos, agenda e calendários. Ele está disponível como Outlook para PC, Outlook na Web, Outlook para iOS e Outlook para Android. Acerca dessas versões, julgue os itens que se seguem. I É possível criar regras de caixa de entrada nas quatro versões do Outlook. II A exibição de arquivos PST somente é possível na versão Outlook para PC. III É possível a conexão em várias contas nas versões Outlook para PC, Outlook para iOS e Outlook para Android. Assinale a opção correta.
- A Apenas o item I está certo.
- B Apenas o item II está certo.
- C Apenas os itens I e III estão certos.
- D Apenas os itens II e III estão certos.
- E
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Gabarito: Letra D
Questão 14CebraspeAPEX BRASIL2022
Assinale a opção que apresenta o serviço do MS Exchange que permite que mensagens de voz e fax sejam armazenadas no Exchange 2016 e que fornece aos usuários acesso telefônico a email, caixa postal, calendário, contatos ou atendimento automático.
- A MS Exchange Submission
- B MS Exchange Delivery
- C MS Exchange UM
- D MS Exchange POP3
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Gabarito: Letra C
Questão 15CebraspeAPEX BRASIL 22022
Ao se abrir um arquivo com a extensão ICS (.ics), o Outlook fará a inserção de um novo item de
- A e-mail .
- B calendário.
- C contato.
- D tarefa.
- E
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Gabarito: Letra B
Questão 16CebraspeBANCO DO NORDESTE2022
O uso do protocolo IMAP permite que sejam visualizados os emails de um usuário, de diferentes dispositivos — por exemplo, telefone, computador, tablet —, sem que seja necessário fazer o download das mensagens para cada um dos dispositivos.
- C Certo
- E Errado
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Gabarito: Certo
Questão 17CebraspeCAU BR2023
No Microsoft Outlook, é possível anexar a uma mensagem de correio eletrônico um documento que está na nuvem, usando-se, para tanto, o recurso OneDrive.
- C Certo
- E Errado
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Gabarito: Certo
Questão 18CebraspeCAU BR2023
No Outlook, a opção Inserir Assinatura permite que a mensagem de email seja assinada digitalmente com uso de criptografia.
- C Certo
- E Errado
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Gabarito: Errado
Questão 19CebraspeCAU BR2023
POP3 é o protocolo padrão usado para o envio de emails, enquanto, para a recepção, é utilizado o SMTP.
- C Certo
- E Errado
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Gabarito: Errado
Questão 20CebraspeCAU BR2023
O Microsoft Outlook permite gerenciar agenda de compromissos e de contatos do usuário.
- C Certo
- E Errado
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Gabarito: Certo
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